CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV)
02 de mayo de 2024
Preámbulo
El propósito de estos Términos y Condiciones Generales es definir las condiciones bajo las cuales JIJANTES WORLD SL (en adelante JIJANTES) pone su sitio web a disposición de los Usuarios, así como los derechos y las obligaciones recíprocos de cada parte en el marco del uso del Servicio.
Al hacer un uso continuado de la web reconoce estar plenamente informado y acepta las disposiciones de las CGV y se compromete a respetarlas. Si no acepta las CGV, no podrá continuar el proceso de compra de productos ni podrá utilizar los Servicios propuestos en la Web. Estas reglas se han adoptado conforme a la legislación para garantizar la libertad de los Usuarios, así como un servicio Internet de calidad.
Estas Condiciones Generales están disponibles en cualquier momento en el Sitio web.
JIJANTES se reserva el derecho a realizar sin previo aviso los cambios que considere oportunos, tanto en la web, como las presentes condiciones generales. Los cambios que afecten los elementos esenciales de las condiciones de contratación no son aplicables en los contratos ya estipulados salvo que el cliente de forma exprés acepte las modificaciones introducidas.
Definiciones
JIJANTES: Es la plataforma a través de la cual el usuario tiene acceso a la compra de merchandising del equipo Jijantes de la Kings League.
CGV: Condiciones Generales de Venta conformadas por el presente contrato y que resultan aplicables, sin ninguna restricción ni limitación, al conjunto de los Servicios y productos propuestos por JIJANTES.
Servicios/Productos: Se refiere al conjunto de servicios y productos disponibles para los usuarios de la web
Usuario: Internauta mayor de 18 años que haya aceptado las CGV
Artículo 1: Objeto y formación del contrato
La Web es un lugar destinado únicamente a los Usuarios, cuyo objetivo es proveer a los usuarios de información sobre servicios y productos ofrecidos por JIJANTES.
Los Usuarios que no hayan aceptado las CGV y completado las informaciones indicadas en la WEB no podrán continuar el proceso de compra o su registro como usuarios.
La lengua del presente contrato es el castellano.
Los datos contractuales, entre los cuales se encuentran las CGV, son archivados por JIJANTES.
Artículo 2: Condiciones de acceso
2.1. Requisitos para ser Usuario
Para ser Usuario de la Web hace falta:
-Ser más mayor de 18 años.
-Haber leído y aceptado las CGV.
El Usuario garantiza la autenticidad y veracidad de las informaciones suministradas.
JIJANTES no dispone de los medios técnicos y/o legales para verificar la exactitud de la pretendida identidad de los Usuarios y no se hace responsable de la exactitud o inexactitud de esta información.
Sin embargo, en caso de que haya dudas sobre la exactitud de las informaciones suministradas por el Usuario, o en caso de que terceros u otros Usuarios comuniquen información que induzca a pensar que hay usurpación de identidad o falsedad a las informaciones suministradas por un Usuario sobre su identidad, JIJANTES podrá:
- Negar al usuario la contratación de los servicios,
- Solicitar al Usuario una fotocopia de su documento nacional de identidad.
En caso de que el Usuario no proceda al envío del documento mencionado en el plazo de 8 días, o en caso de que se constate que ha existido una usurpación de la identidad o que se han suministrado informaciones falsas que puedan causar perjuicio a terceros, se considerará que el Usuario ha infringido las CGV y su contrato podrá ser resuelto de pleno derecho.
2.2. Formulario de compra: Informaciones obligatorias
Las informaciones siguientes tienen que ser comunicadas obligatoriamente por el Usuario al realizar una compra son:
– Nombre y apellidos
– Dirección
– Código postal
– Localidad/Ciudad
– País/Región
– Correo electrónico
– Teléfono
– Datos económicos (tarjeta bancaria)
Artículo 3: Descripción de los servicios y productos
3.1. Servicios y productos
JIJANTES ofrece a sus usuarios los productos y servicios (previo pago) siguientes:
- Merchandising de Jijantes, marca registrada y equipo de la Kings League
3.2. Tarifas
Los servicios de pago serán debidamente indicados en la Web, siempre informándose al usuario de los precios antes de proceder a la contratación.
Los precios indicados en la web incluyen el IVA.
El precio no incluye los costes de envío, que se facturarán como suplemento del precio de los productos adquiridos. Los costes de envío se indicarán antes de que el Usuario registre el Pedido. Las diferentes modalidades de entrega y remisión se establecen en el apartado 5.1 de las presentes CGV.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.
3.3 Disponibilidad
Los productos mostrados en la Página Web serán válidos mientras permanezcan anunciados en la página web y, en todo caso, hasta el fin de existencias. En el caso de productos que no se encuentren en nuestros almacenes, la validez de las ofertas presentadas por JIJANTES estará sujeta a la disponibilidad de los productos.
En el momento de realizar el Pedido, se ofrecerá al Usuario información que, en principio, haya sobre la disponibilidad de los productos. Dado que esta información proviene directamente de nuestros proveedores, excepcionalmente podrán producirse errores o modificaciones, no teniendo el Usuario la información real hasta el momento de la compra.
En todo caso, en el supuesto de ausencia total o parcial de disponibilidad de los productos con posterioridad a la realización del Pedido, se informará por correo electrónico al Usuario, lo antes posible, de la ausencia de disponibilidad del producto y de la anulación total o parcial del pedido.
En caso de anulación total del Pedido:
- El Servicio de Atención al Cliente de JIJANTES se pondrá en contacto con el Usuario para informar de la anulación del Pedido y reembolsar al Usuario el importe total del pedido.
En caso de anulación parcial del Pedido:
- Se entregará al Usuario los productos disponibles.
- Se reembolsará al Usuario el precio del producto solicitado que no estuviera disponible.
3.4 Pedido
La realización de un Pedido equivale a la aceptación de las presentes CGV, así como la declaración de haber leído y conocer la Política de Privacidad y la Política de Cookies.
El Usuario tendrá posibilidad de comprobar los detalles del Pedido y de corregir los posibles errores.
A partir del momento en que el Usuario confirme su Pedido pulsando sobre el icono «Realizar el pedido» (de ahora en adelante, el “Pedido”) se considerará que ha aceptado con conocimiento de causa el contenido y las condiciones del Pedido en cuestión y, en concreto, las presentes Condiciones Generales de Venta, el hecho que su Pedido implica para él una obligación de pago, los precios, volúmenes, características, cantidades y plazos de entrega de los productos ofrecidos para la venta y solicitados por el Usuario.
Una vez validada esta fase y preparado el pedido, el Usuario ya no podrá anular el pedido. La venta tendrá carácter definitivo (a reserva del ejercicio por el Usuario de su derecho de desistimiento en las condiciones previstas en el artículo 6 de las presentes Condiciones Generales de Venta). El pedido será confirmado por JIJANTES intermediando el envío de un correo electrónico al usuario (el correo electrónico de confirmación de pedido).
Se remitirá al Usuario, un segundo correo electrónico en el momento de la expedición del pedido.
JIJANTES recomienda al usuario conservar estos dos correos electrónicos. El Usuario queda informado que los dos mencionados correos electrónicos serán remitidos a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado para su identificación durante el proceso de registro, con anterioridad a la realización del Pedido.
Por otro lado, JIJANTES no asume ninguna responsabilidad en caso de error en la introducción de la dirección de correo electrónico o de no recepción del correo electrónico de confirmación de pedido. En estos casos, la venta tendrá carácter definitivo, excepto en caso de anulación del Pedido por parte de JIJANTES, especialmente en el supuesto de productos sin disponibilidad. No obstante, el Usuario podrá ejercer su derecho de desistimiento en las condiciones previstas en el artículo 6 de las presentes Condiciones Generales de Uso.
Una vez cobrado el importe del Pedido, se remitirá, en caso de solicitarlo el Usuario, un correo electrónico con la factura electrónica.
Finalmente, JIJANTES se reserva el derecho a suspender o anular la ejecución y/o entrega de un Pedido, con independencia de su naturaleza y grado de ejecución, en caso de impago o de pago parcial de los importes debidos por el Usuario, en caso de incidencias en el pago o en caso de fraude, consumado o en grado de tentativa, relacionado con la utilización de la página web de JIJANTES, incluyendo el fraude cometido con motivo de anteriores pedidos.
Artículo 4 – Pago
4.1 Medios de pago – Tarjetas bancarias
El medio de pago a través del cual se puede comprar en la Página Web es la tarjeta bancaria. Las tarjetas bancarias aceptadas son las siguientes: Visa y Mastercard.
Todos los titulares de tarjetas bancarias están sujetos a comprobaciones de validación y autorización por el emisor de la tarjeta. Si el emisor de la tarjeta de pago del usuario deniega, o por cualquier motivo no autoriza el pago a favor nuestro, ya sea con carácter previo o posterior a un pago, no responderemos de ningún retraso o carencia de entrega.
4.2 Modalidades de pago
Todos los Pedidos se tienen que abonar en euros, incluidos todos los impuestos y derechos obligatorios.
4.3 Seguridad en las operaciones de pago
Para garantizar la seguridad de los pagos realizados con tarjeta bancaria, el usuario tendrá que comunicar a JIJANTES el criptograma visual (CVV) que figura sobre el reverso de la tarjeta bancaria utilizada por el usuario.
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro, un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Artículo 5 – Entrega y recepción
5.1 Disposiciones generales
Los productos solicitados por el Usuario conforme a lo que disponen las presentes CGV se entregarán a la dirección que el Usuario hubiera indicado como dirección de entrega para el correspondiente Pedido (de ahora en adelante, “Dirección de entrega”).
En este caso, el Usuario o el destinatario del Pedido recibirá los productos a través de la empresa de transportes elegida por JIJANTES, y tendrá que firmar un acuse de recibo electrónico. El referido acuse de recibo electrónico servirá de prueba de la entrega del Pedido por parte de JIJANTES.
Si el Usuario del Pedido está ausente en la dirección facilitada en el momento de entregarlos, la empresa de transportes intentará volver a entregar el paquete el día hábil siguiente, después de haber informado debidamente de la incidencia al destinatario por SMS, email y/ o un aviso de llegada al buzón postal.
En caso de que el destinatario esté ausente una segunda vez en el domicilio facilitado durante el proceso de compra, el usuario o el destinatario del Pedido, recibirá un aviso de llegada, un email y/o un SMS, informando que su Pedido estará disponible para recoger durante los 15 días posteriores en la sede de la empresa de transporte correspondiente.
No se admite ninguna reclamación relativa a la entrega cuando el paquete figure como entregado, teniendo carácter fehaciente el sistema informático (identificación) del transportista.
5.2 Anomalías, daños o paquetes deteriorados
5.2.1 Disposiciones generales
Se recomienda al Usuario, o al destinatario del Pedido, comprobar en el momento de la entrega el estado exterior del paquete y los productos.
En caso de anomalía relacionada con el paquete (paquete dañado, paquete abierto, restos de líquidos, etc.) o relativa a los productos solicitados (producto(s) perdido(s), producto(s) dañado(s)), el Usuario tendrá que seguir imperativamente el procedimiento que corresponda, de entre los descritos a continuación (en los artículos 5.3.2 y 5.3.3 de las presentes Condiciones Generales de Venta), en el estado del Pedido. El incumplimiento del procedimiento adecuado excluirá la posibilidad de recurso contra el transportista y contra JIJANTES. En concreto, el Usuario no podrá exigir ningún reembolso. El Usuario, o el destinatario del Pedido, no podrá tampoco exigir de JIJANTES la reposición de los productos solicitados.
5.2.2 Procedimientos de cumplimiento obligado en caso de paquete dañado
En caso de incidencia constatada en presencia de la empresa transportista:
– Rechazar la entrega y poner de manifiesto de manera clara y detallada el incidente.
– Indicar el motivo del rechazo de la entrega al Servicio de Atención al Cliente JIJANTES mediante correo electrónico a tienda@jijantes.com
En caso de incidencias constatadas sin presencia de la empresa transportista:
– Comunicar la anomalía al Servicio de Atención al Cliente de JIJANTES a través del correo electrónico a tienda@jijantes.com
La notificación de incidencias y la formulación de reclamaciones se tienen que hacer lo antes posible.
5.2.3 Procedimientos de cumplimiento obligado en caso de que falte algún producto o el producto esté defectuoso
El Usuario tendrá que comunicar la ausencia o la degradación del producto al Servicio de Atención al Cliente de JIJANTES a través de los medios especificados al apartado anterior (correo electrónico a. hola@jijantes.com). El Servicio de Atención al Cliente de JIJANTES podrá solicitar cualquier dato relativo a la identidad del Usuario o destinatario del Pedido y proceder a todas las verificaciones que sean necesarias para el caso.
5.3 Plazos de entrega
Los plazos de entrega empiezan a contar desde el envío del correo electrónico de confirmación del pedido y serán los que se comuniquen al usuario antes de efectuar y confirmar la compra.
En caso de que se excedieran los plazos de entrega por cualquier causa diferente a fuerza mayor, el Usuario tendrá la posibilidad de anular el pedido.
Artículo 6 – Derechos y plazos de desistimiento
6.1. Derecho y plazo de desistimiento legal
6.1.1. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento legal
De conformidad con la normativa aplicable, el Usuario dispone de un plazo de CATORCE (14) días, desde la fecha de recepción del Pedido, para ejercer el derecho legal de desistimiento sin estar obligado a motivar su decisión.
6.1.2. Consecuencias del ejercicio del derecho legal de desistimiento
Cuando los productos sean susceptibles de acogerse al derecho legal de desistimiento, el Usuario que ejercite su derecho de desistimiento en las condiciones previstas en este artículo, tanto en cuanto al plazo como las modalidades de devolución de los productos, podrá obtener el reembolso de la suma abonada por la adquisición de los productos devueltos. El reembolso se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro del plazo de 14 días desde la fecha en que el Usuario comunicó su intención de desistir. No obstante, Desde JIJANTES se podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el usuario haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero. El reembolso se efectuará siempre en el mismo medio de pago que el usuario utilizó para pagar la compra.
El derecho a desistir del contrato será de aplicación exclusivamente a aquellos productos que se devuelvan en las mismas condiciones en que el usuario los recibió. No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que el usuario debe ser cuidadoso con el/los producto/s mientras estén en su posesión.
El usuario ha de devolver el artículo usando o incluyendo todos sus envoltorios originales, las instrucciones y demás documentos que en su caso lo acompañen.
6.1.4. Gastos
De conformidad con la normativa aplicable, los gastos de devolución de los productos correrán por cuenta del Usuario, excepto en el caso de producto defectuoso que los gastos de devolución correrán por cuenta de JIJANTES.
6.2. Modalidades de ejercicio del derecho legal de desistimiento
6.2.1. Disposiciones generales aplicables a todas las modalidades de devolución
Los productos tendrán que ser devueltos obligatoriamente a JIJANTES en un estado apropiado para su comercialización (productos en perfecto estado, acompañados por su embalaje original) en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de la recepción. No se aceptarán las devoluciones de productos que se produzcan con posterioridad a este plazo.
Los productos tienen que ir acompañados del número de Pedido, es responsabilidad del Usuario embalar los productos de forma que lleguen correctamente a las instalaciones de JIJANTES.
Podrá exigirse la responsabilidad del Usuario en caso de depreciación del producto como resultado de la manipulación del mismo diferente a la manipulación necesaria para establecer la naturaleza, las características y, si procede, el buen funcionamiento de los productos.
6.2.2. Devolución a los puntos de recogida de la empresa de transporte
El Usuario que quiera ejercer su derecho de desistimiento devolviendo el producto por mensajería tendrá que respetar las instrucciones siguientes:
- Utilizar un embalaje para la devolución del o de los productos afectados.
- A través de los puntos de recogida indicados por la empresa de transporte.
JIJANTES no aceptará envíos por mensajería o paquetería a portes debidos.
En caso de que el Usuario no demuestre efectivamente haber asegurado el depósito del producto ante el transportista, los riesgos asociados a la devolución del producto irán a cargo del Usuario.
Artículo 7 – Garantías legales
Todos los productos a la venta en la Página Web están cubiertos por la garantía legal de conformidad con la normativa aplicable y por la garantía contra vicios ocultos, que permite al Usuario la devolución sin gastos de los productos defectuosos o no conformes que se le hubieran entregado.
Artículo 8 – Obligaciones y responsabilidades de los Usuarios
8.1. Obligaciones de los Usuarios
Al darse de alta a los servicios y compra de productos, los usuarios se comprometen a:
-Realizar declaraciones veraces y conformas a la realidad.
-Cumplir la normativa vigente y no infringir el orden público.
-Respetar los derechos de propiedad intelectual o industrial.
-No transmitir ni difundir el contenido de las comunicaciones y mensajes que os han sido enviados a través de los Servicios puestos a vuestra disposición.
8.2. Responsabilidad de los Usuarios
Los Usuarios son los únicos responsables del uso de los datos que consultan, solicitan o comunican en el Web.
Los Usuarios se comprometen a mantener indemne y, si procede, resarcir a JIJANTES por razón de cualquier sanción, multa, indemnización, daño o perjuicio derivado de cualquier reclamación del tipo o naturaleza que fuera que pudieran derivarse, directa o indirectamente, del incumplimiento de las obligaciones legales y/o contractuales derivadas de las CGV imputables al usuario.
El hecho que JIJANTES no manifieste el incumplimiento por los Usuarios de las CGV no se puede interpretar como una renuncia por su parte a manifestar este incumplimiento en el futuro.
Artículo 9: Obligaciones y responsabilidades de JIJANTES
9.1. Obligaciones de JIJANTES
JIJANTES se compromete a ofrecer a los usuarios un servicio en línea en conformidad con las leyes.
9.2. Responsabilidad de JIJANTES
JIJANTES no es responsable de los casos de estafa, usurpación de la identidad u otras infracciones penales o así como de ataques a la imagen o la vida privada contra terceros cometidos por los Usuarios a través de la Web.
En general, JIJANTES no es responsable de la información que den los usuarios, ni de su veracidad, ni de su autenticidad, ni de su exactitud, la den directamente o mediante otros medios de suscripción.
JIJANTES podrá conservar cualquier tipo de contenido relacionado con posibles infracciones legales, especialmente para comunicarlo a las autoridades competentes. Así mismo, conservará los datos de los usuarios que se den de baja en cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal o cualquier normativa que esté aplicable.
JIJANTES no garantiza que los Servicios funcionen en caso de interrupción del acceso a Internet del Usuario o en caso de no funcionamiento o de malas condiciones de acceso originadas por el atasco de la red de Internet así como por cualquier otro motivo de fuerza mayor, no imputable a JIJANTES o a sus prestatarios.
Articulo 10 : Propiedad intelectual
10.1. Derechos de JIJANTES
Los logotipos, grafismos, fotografías, animaciones, videos y textos que figuran en la web, aplicación, programas de escritorio, material utilizado para la comunicación o marketing así como todos aquellos elementos necesarios para el funcionamiento de la web -arquitectura, diseño, páginas de código, páginas CSS y cualquier otro elemento-, y no pueden ser reproducidos, utilizados o representados, en cualquier apoyo y por cualquier medio técnico sin la autorización expresa de JIJANTES en caso contrario se instarán las acciones judiciales oportunas.
Los derechos de utilización concedidos por JIJANTES a los Usuarios están estrictamente limitados a su uso privado y personal en el marco del contrato celebrado y durante toda la duración. Cualquier otro uso por parte de los usuarios está estrictamente prohibido sin la autorización de JIJANTES.
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Artículo 11: Protección de datos
11.1 Todo Usuario tiene un derecho de acceso, de rectificación, de portabilidad, de olvido y de su presión de vuestros datos personales contactando con JIJANTES a través del correo electrónico siguiente: hola@jijantes.com
Intermediando la aceptación del contenido de las presentes CGV, el usuario otorga a JIJANTES el consentimiento expreso para el tratamiento de los datos personales facilitados.
Los datos personales obtenidos serán exclusivamente utilizados por JIJANTES en el marco del presente contrato. Los Usuarios que acepten estas CGV, podrán recibir por JIJANTES ofertas comerciales y publicitarias, propias y de terceros. Los Usuarios podrán en cualquier momento notificar a JIJANTES que no desean continuar recibiendo estas ofertas comerciales y publicitarias a través del sistema que este ofrezca para darse de baja, que siempre será fácil, accesible y gratuito.
Para comunicar a terceros los datos personales de los Usuarios, JIJANTES solicitará, con carácter previo, su consentimiento expreso.
El usuario puede consultar nuestra política de privacidad.
Artículo 12: Modificación de las condiciones generales de venta
JIJANTES se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las presentes Condiciones Generales de Venta para adaptarlas a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a las modificaciones o prácticas de la economía o del sector, teniendo en cuenta en todo momento los intereses legítimos de los Usuarios.
El Usuario ha de consultar periódicamente las presentes condiciones, a fin de comprobar o asegurarse de la existencia de modificaciones o cambios a estas, tomando como referencia la fecha de la última actualización. Todo esto sin perjuicio de la no afectación de los cambios en los contratos ya suscritos.
Artículo 13: Derecho aplicable
Según el artículo 23 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de e-commerce, los contratos celebrados por vía electrónica como el presente serán plenamente efectivos y están previstos para el ordenamiento jurídico, siempre que concurra el consentimiento y las otras exigencias para su validez. Estas condiciones de contratación se encuentran a disposición de todos los clientes de JIJANTES de forma libre y gratuita. El acceso al proceso de contratación es completamente gratuito, sin que haya ningún coste asociado adicional, aparte de los que el Cliente disponga de conexión a Internet.
Se considera que la contratación es perfeccionada desde que el Usuario presione el botón “Aceptar”, entendiendo que el seguimiento de todas las fases del procedimiento de contratación electrónica y la inclusión de todos los datos solicitados suponen, junto con la aceptación expresa final de las presentes condiciones, una manifestación clara y directa de la voluntad del Cliente final de aceptar las presentes condiciones generales de la contratación. JIJANTES como prestamista de servicios de la Sociedad de la Información, almacenará en un soporte duradero el documento electrónico en que se formaliza este contrato.
Artículo 14: Jurisdicción competente
Estas condiciones se interpretarán de acuerdo con la legislación española.
En los supuestos de contratación civil, es decir, en los casos en que una de las partes contratantes actúe en la posición de CONSUMIDOR, será aplicable la normativa específica para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Los consumidores y usuarios podrán resolver cualquier disputa ante el tribunal competente según su lugar de residencia o al del domicilio social de JIJANTES.
En caso de que sea JIJANTES quien inicie una acción judicial ante un consumidor, serán competentes los tribunales de la jurisdicción del domicilio del consumidor.
En todos los supuestos de contratación mercantil, las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de BARCELONA.
Así mismo, ante cualquier reclamación el usuario puede acceder al correo electrónico hola@jijantes.com así como acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
Artículo 15: Nulidad parcial
Si cualquier cláusula de las CGV fuera declarada nula o inválida por aplicación de una ley o reglamento o por alguna autoridad competente, la disposición o cláusula mencionada se considera no puesta, continuando el contrato plenamente en vigor entre las partes respecto a las otras cláusulas, y se tienen que interpretar en conformidad con la voluntad contractual manifestada por las partes en este documento.
Artículo 16: Derecho de desistimiento
Atendiendo al que establece el Texto refundido de la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios RD 1/2007, de 16 de noviembre, los consumidores podrán ejercer su derecho a dejación dentro del plazo de 14 días naturales desde la fecha en que se celebró el contrato. De acuerdo con esta norma, el plazo para desistir se amplía a 12 meses cuando el empresario no haya cumplido el deber información y documentación sobre este derecho.
Nombre y Apellidos Consumidor:
DNI:
Dirección:
JIJANTES WORLD SL
CIF: ESB44782175
Carrer de Compte Borrell 165, Local 1 de Barcelona (España)
Por medio del presente documento, ejercito el derecho de desistimiento establecido en el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007, de 16 de noviembre, respecto a todos los contratos suscritos con JIJANTES WORLD SL el (FECHA), (INFORMACIÓN CONTRATO). La resolución que les comunico, la ejercito dentro del plazo de 14 días naturales, desde la fecha de recepción del producto de acuerdo con la norma mencionada, que amplía el plazo del derecho de dejación a 12 meses cuando el empresario no hubiera cumplido con el deber información y documentación sobre este derecho.
Lugar, fecha y firma
(adjuntar fotocopia dni por ambas caras)